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    湖北郵政企業疫情防控期間可送身份證上門

    2021-08-13 供應鏈 網絡整理

    新冠肺炎疫情防控期間,湖北省內多地開展核酸檢測,導致居民身份證辦理量劇增,但很多人卻無法到政務大廳領取證件。面對這一問題,武漢市郵政分公司成立身份證郵寄項目專班,從身份證生產一線協助消殺,到上門無接觸投遞,提供全鏈條服務。

    據了解,8月以來,湖北省身份證生產點出口量已達到10萬件以上,郵政公司根據情況提供上門送證服務,保障疫情防控期間的身份證快件投遞的便民、高效和安全。

    “謝謝郵政投遞員冒著大雨送證上門!疫情防控期間不便去政務大廳領證,幸好還可以選擇身份證郵寄服務,解決了燃眉之急?!?月9日下午,住在漢陽區太子水榭小區的鄭女士收到了武漢市郵政分公司投遞員為她送來新辦理的身份證,特別高興。

    原來,由于身份證即將到期,鄭女士不久前在沌口政務中心現場辦理了新身份證,考慮到家就住在附近,本打算過陣子再跑趟政務中心現場領取。不料,疫情形勢出現了變化,所在的小區加強管控,出行不便的她十分著急。

    情急之下,鄭女士想到了身份證郵寄服務,便立刻聯系郵政公司客服人員,詢問能否補辦。武漢郵政通過沌口政務中心身份證駐點服務人員與政務中心戶政相關負責人聯系并說明情況后,沌口政務中心決定開通便民“綠色通道”,由郵政公司項目組駐點服務人員代為領取證件,并于當天進行了郵寄,以最快的速度為鄭女士解決了難題。

    據了解,早在2007年,>>> 鯨魚物流網 <<<,武漢市郵政分公司就配合公安部門開辦了居民身份證寄遞一站式服務。截至今年8月9日,已累計服務群眾500萬人次。

    隨后,郵政公司陸續開通了考生急證“綠色通道”、身份證郵政直通車服務,讓市民可以辦理完身份證申領業務后,就能在家里收到郵政投遞員上門送的證件。

    武漢市郵政分公司介紹,目前武漢全市全員及省內多地開展核酸檢測,市民身份證辦理量劇增,8月以來,湖北省公安廳身份證生產點出口量已達到10萬件以上。

    為滿足市民需求,武漢市郵政分公司速遞部身份證郵寄項目組的服務人員來到身份證項目生產一線,協助郵件處理消殺,及時對訂單進行跟蹤處理,協調解決服務過程中的異常情況,確保身份證上門寄遞安全高效。

    目前,武漢市郵政分公司已開通線上渠道方便市民辦理身份證郵寄服務,凡是省內已在所在地戶政大廳或派出所辦理了“二代身份證”的群眾,均可通過“湖北便民寄遞”微信公眾號點擊“E便民”辦理,實現“領證不用跑,出證郵到家”。

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