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    2021年全球最佳機場排名出爐,新加坡樟宜失去寶座

    2021-08-14 國內 民航資源網

      近日,國際航空運輸評級組織Skytrax評選出了2021年度全球最佳機場排名。新加坡樟宜機場在蟬聯全球最佳機場桂冠近十年之后,首次失去排行榜第一名的位置,位居第三。而多年來排名不斷攀升的卡塔爾多哈哈馬德國際機場從去年排名第三上升至今年全球第一。香港國際機場的排名繼續下跌,從去年的第六名下跌到了今年的第十名。

      在此次排名中備受矚目的哈馬德國際機場(HIA)不僅榮獲全球最佳機場桂冠,而且還獲得了中東最佳機場、2500萬至3500萬吞吐量類別全球最佳機場、中東最佳機場員工和卓越防疫機場等獎項。

      哈馬德國際機場首席運營官Badr Mohammed Al-Meer說:“得益于我們團隊和利益相關者的奉獻與合作,HIA繼續成為全球機場的全球基準。時至今日,HIA的危機準備、業務連續性戰略以及對新冠疫情的敏捷有效響應繼續得到領先行業機構的認可。展望未來,HIA將繼續致力于為所有乘客提供最佳機場體驗?!?/p>

      哈馬德國際機場于2014年開業,其雄心是將阿拉伯海灣城市多哈轉變為由卡塔爾航空公司提供服務的全球航空樞紐。該機場的崛起得益于卡塔爾政府的長期大力支持,多年以來該國政府對哈馬德國際機場及其國家航空公司卡塔爾航空進行了大量投資,并且取得了相當可觀的成果。

      哈馬德國際機場被CNN稱為全球最豪華的機場。其設施包括遍植沙漠植物、以海浪和綠洲為靈感設計的航站樓、兩家豪華酒店和包含了一個游泳池、水療池、健身房、壁球場和一個水療中心的最先進的健康中心,以及隨處可見的世界級藝術作品陳列,其中包括備受游客喜愛的烏爾斯-費舍爾的燈熊。在該機場轉機的卡塔爾航空公司旅客可以享受免費卡塔爾城市旅游、免費住宿和食物(取決于中途停留的時間)以及VIP接送服務。

    哈馬德

      哈馬德國際機場奪冠也和其在疫情期間引入了額外的機場健康和安全措施密切相關。

      該機場通過實施先進的技術解決方案,迅速滿足了不斷變化的旅行者對增加消毒措施和非接觸式服務的需求。機場實施的首批與COVID-19相關的措施之一是自動售貨機,為乘客提供一次性和可重復使用的個人防護設備(PPE),包括口罩和洗手液。預見到戴口罩的長期供給需求,通過其自主研發的自動面部檢測系統確保了其機場體驗,該系統利用計算機視覺和人工智能來確保所有員工都戴上口罩。機場還通過智能篩查頭盔引入了熱篩查,可以為工作人員和乘客進行非接觸式溫度測量,并部署了自動消毒機器人,在高客流區域發出集中的紫外線,以保護機場環境。HIA的乘客體驗還通過UVC消毒隧道對到達乘客的入境行李進行消毒,以及安全檢查技術,使乘客無需從行李中取出電子設備或液體即可通過安全檢查站。此外,作為靈活應對疫情的一部分,機場在關鍵乘客接觸點(如自助值機、自助行李托運和航站樓電梯)改造了現有服務,使其具有非接觸式功能。

      曾經的衛冕冠軍新加坡樟宜機場雖然今年排名第三,但依然以其舒適的設施和服務以及多種多樣的食品飲料選擇而在全世界擁有眾多擁躉。今年該機場被評為1000萬至1500萬旅客吞吐量類別全球最佳機場,以及世界最佳機場員工和亞洲最佳機場員工的獎項。

      排名第二的東京羽田機場保持去年的排名未變,該機場還榮獲亞洲最佳機場、全球最佳國內機場、全球最佳機場清潔度和最佳機場PRM/無障礙設施等獎項。日本是總體評分最高的國家,前十名中有三個機場,除了羽田機場之外,還有排名第五的東京成田機場和排名第九的關西國際機場。

    2021年全球最佳機場排名出爐,新加坡樟宜失去寶座

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