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    湖北郵政上線政務二維碼提升作業效率

    2021-08-31 供應鏈 網絡整理

    湖北郵政分公司信息技術中心依托湖北便民寄遞微信平臺和湖北郵政政務平臺,上線“政務大廳專屬二維碼”,有效提升政務業務服務水平和作業效率。

    今年6月,“政務大廳專屬二維碼”率先在鄂州市郵政分公司不動產業務場景使用,客戶告別了手填委托受理單,通過微信掃描二維碼填寫郵寄信息,>>> 鯨魚物流網 <<<,當天即可出證郵寄,平均縮短窗口辦事等待時長約1小時。截至7月底,鄂州共受理線上訂單2000多筆,郵寄辦理量較上線前增長200%。通過專屬二維碼,客戶通過微信掃碼辦理寄遞業務、物流查詢和在線客戶服務,實現“最多跑一次”。同時,優化流程,打通各業務系統壁壘,實現客戶下單、訂單匹配、面單打印、收寄全流程信息化處理。

    湖北郵政上線政務二維碼提升作業效率

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